Dashboard Operativo

⌘K

19 de Septiembre, 2026

Ocupación Hoy 75%

Llegadas de Hoy 2

Salidas de Hoy 1

Ingresos del Mes $480.000

Check-ins y Check-outs del Día

Huésped	Habitación	Acción	Horario	Estado	Operación

Alertas Operativas & OTA

Huésped

En Estadía

WhatsApp - Reserva #10851 (Habitación 1)

🤖 Bot IA Activo

Redactar mensaje

⚡

Cotizador Rápido de Paquetes

1. Estadía & Habitación

Check-in

Check-out

Huéspedes (Pax)

Habitación / Unidad

2. Servicios & Experiencias (Opcional)

Departamento Servicio / Experiencia

Fecha del Servicio

3. Incentivo Comercial & Cierre

Descuento (%)

Validez Oferta

Subtotal Estadía: $0

Subtotal Servicios: $0

TOTAL PAQUETE: $0

Seña 50% para congelar: $0

🤖 Chat Privado del Manager (Asistente IA Bot IA)

Conectado / En vivo

Bot IA (Manager IA): ¡Hola Sergio! Estoy monitoreando las tarifas de tus competidores principales en Belén de Escobar. Se aproxima el fin de semana largo del 15 de Octubre.

Bot IA (Manager IA): 📊 Informe de Posicionamiento: Tu Suite Premium / Unidad Principal está a $135.000, mientras que Hotel San Pedro subió a $150.000. ¿Querés que aplique la regla automática del +10%?

🏨 Monitoreo de Competidores (Hasta 8 Hoteles)

El robot rastrea las tarifas de estos establecimientos para darte informes en tiempo real.

Hotel Competidor	Tarifa Noche	Finde Largo
San Pedro Resort	$ 145.000	$ 170.000
Habitaciones El Ceibo	$ 120.000	$ 140.000
Escobar Spa Hotel	$ 155.000	$ 185.000

⚙️ Estrategia de Tarifación Automática

Modo de Tarifación

Regla de Ajuste Automático

📂 Plantillas Disponibles

0 plantillas

✏️ Editor de Plantilla

Editando

Título / Nombre de la Plantilla

Sección del Complejo

📌 Respuesta Rápida Destacada (Confirmación, Seña bancaria o Check-in) Atajo de 1-clic para el recepcionista en Chat

Variables dinámicas (hacé clic para insertar en el cursor):

Contenido del Mensaje

👁️ Vista Previa en Vivo (Datos de Ejemplo)

                                            (Escribí en el editor para previsualizar el mensaje final)
                                        

🧠 Conocimiento Aprendido

0 directivas

💡 Directiva para el Bot IA

Editando

Tema / Título de la Directiva

Sección del Complejo

Información, Lógica y Directiva para el Bot

💡 ¿Cómo aprende el Bot?

El motor del Bot analiza todas estas directivas junto a las tarifas y disponibilidad en tiempo real para armar respuestas naturales y empáticas a cualquier consulta libre del huésped.

Directorio de Contactos & Huéspedes

Historial unificado de clientes: WhatsApp, Web, reservas y folios combinados.

Huésped	Email	Teléfono	Origen	Total Gastado	Estadías	Etiquetas	Acciones

📥 Ingresos Hoy (Check-in)

📥

📤 Egresos Hoy (Check-out)

📤

🏠 Huéspedes En Estadía

🏠

📋 Total Reservas Activas

📋

Buscar Huésped o Reserva

Filtrar por Canal

Filtrar por Estado

Nº Reserva	Origen	Huésped	Check-in	Check-out	Unidad	Estado	Pago	Total	Saldo	Acciones

📅 Desde:

Julio 2026

Habitación

Referencia de Colores:

Booking.com

Airbnb

Web Directa

WhatsApp / Tel.

🧖 Turno Spa / Masaje

📊 Mapa de Ocupación & Disponibilidad Operativa

Radiografía operativa agrupada por estilo de habitación: total, ocupadas, y disponibilidad real según limpieza (limpias listas vs. sucias en espera).

Total: 0 🔴 Ocupadas: 0 🟢 Libres Limpias: 0 🟡 Libres Sucias: 0 🔵 Entradas Hoy: 0 🟡 Salidas Hoy: 0 🛠️ OOO: 0

📅 Fecha Operativa:

18 Jul 2026

Filtrar por estado:

🧹 Estado Operativo & Housekeeping

Control diario para camareras y recepción: indica si la unidad está limpia, sucia o en limpieza.

🟢 Limpias: 0 🟡 En Limpieza / Sucia: 0 🔧 En Reparación: 0

Unidad / Foto	Nombre Habitación	Tipo / Categoría	Capacidad	Estado Limpieza	Estado Operativo	Precio Base	Acciones

🛠️ Estado de Habitaciones & Mantenimiento (OOO)

Gestión de unidades fuera de servicio, averías técnicas, reparaciones y bloqueos con fecha estimada de reacondicionamiento.

Unidad	Tipo	Estado Operativo	Motivo / Avería	Fecha Estimada Liberación	Acciones

Mi Propiedad

Ficha del Hotel & Ubicación

Branding, redes y Bot IA

Habitaciones & Unidades

Tipologías y amenities de habitación

Servicios del Complejo

Instalaciones, servicios incluidos y con cargo

Horarios & Reglas de Convivencia

Check-in/out, corte diario a 0 y normas

Tarifas & Comercial

Tarifarios & Políticas de Cancelación

Planes comerciales, políticas y OTAs

Formas de Cobro & Pasarelas

Señas, cuentas bancarias y Payway

Divisas & Monedas

ARS, USD y cotización en vivo

Canales & OTAs

Canales de Comunicación & Bot IA

WhatsApp, Telegram, Redes y Bot IA

Configuración de OTAs & Channel Manager

Conexión API, credenciales y mapeo de IDs

Revenue & Set Competidor (CompSet)

Rate Shopper Booking, 7-10 hoteles y alertas

Sistema & Seguridad

Facturación & Ente Fiscal

Puntos de venta y certificados AFIP

Usuarios & Permisos (RBAC)

Gestión de roles y accesos del personal

Paquetes & Licencias SaaS

Módulos activos y estado del plan

Ficha del Hotel & Ubicación

Configura los datos institucionales, logotipo y contacto del establecimiento.

🎨 Identidad de Marca & Branding

🏨 Isotipo & Logo Marca

🔍 Zoom Logo: 100%

Subtítulo / Bajada Institucional

Eslogan Comercial / Marketing

Idiomas Hablados por el Personal & Bot

Español 🇪🇸 Inglés 🇬🇧 Portugués 🇧🇷 Francés 🇫🇷

🤖 Asistente Virtual & Bot IA

🤖 Avatar del Bot / Asistente Virtual

🔍 Zoom Bot: 100%

Nombre del Asistente Virtual

Auto-Reactivación (Timer Fallback)

Horario Atención Humana (Desde)

Horario Atención Humana (Hasta)

Telegram Bot API

Username del Bot

Bot Token (BotFather)

WhatsApp Business Cloud API

Teléfono Oficial (WhatsApp)

Phone Number ID (Meta)

Meta Access Token (WhatsApp)

Redes Sociales (Instagram & Facebook)

Instagram Business Account ID

Meta Page Access Token

Email para Notificaciones del Bot

Correo Receptor de Alertas y Reservas

🏨 Modalidades Comerciales & Horarios Operativos

Define las modalidades de alojamiento activas. Las estadías de Day Use y Servicios Independientes quedan bloqueadas automáticamente para exportación a OTAs y sólo se comercializan vía Motor Directo y Bot.

🛏️ Estadía Tradicional Sincroniza con OTAs

Check-in día 1, Check-out día 2 (Noche). Activo por defecto.

Check-in Desde

Check-in Límite Habitual

¿Límite de Check-in Nocturno?

No más check-ins post:

Hora de Check-out Habitual

☀️ Day Use (Booking Day)

Uso de habitación durante el día. 🚫 Bloqueado para OTAs.

Check-in Day Use / Corte de Ingreso

Hora Check-out Day Use

🎟️ Servicios & Pase Diario

Venta de Spa, Masajes, Piscina o Restaurante a clientes No Hospedados.

💡 Permite configurar recargos % sobre la tarifa base en Servicios del Complejo.

📍 Ficha Comercial, Ubicación & Canales

Nombre Comercial

Razón Social

Dimensión del Predio

📞 Teléfonos y Líneas de WhatsApp Oficiales

País del Establecimiento (Feriados & Legislación)

Zona Horaria Operativa

Dirección Oficial

Enlace Directo Google Maps (Navegación GPS)

Referencias de Acceso & Cómo Llegar (Asistente IA & Vouchers)

Email Operativo

🌐 Descripciones Institucionales, Motor & Canales

Descripción Oficial del Hotel Fuente Maestra Multicanal

Descripción central del establecimiento utilizada para la Landing Page, la comunicación del Bot IA, el Motor de Reservas Directo (detalle de servicios, instalaciones y qué incluye) y como base general para vinculación a OTAs.

Bajada Corta / Resumen Web

Descripción SEO Meta (Google & Redes) 135 / 160 caracteres

🏛️ Conexión ARCA / AFIP (Web Services WSFEv1)

Servicio en Línea

Permite emitir Facturas Electrónicas "A" y "B" en tiempo real con CAE oficial y código QR legal. Cada vez que registras un cobro o al hacer check-out, puedes elegir entre Factura ARCA o Recibo Interno Provisorio.

CUIT del Establecimiento *

Punto de Venta Electrónico *

Razón Social Fiscal

Condición frente al IVA

Modo Predeterminado al Cobrar

💡 Recomendado: emitir primero recibo interno al cobrar señas y fiscalizar con CAE si el pasajero lo solicita.

Certificados Digitales & Blindaje

Certificado X.509 (.crt)

Vencimiento: 28 de Octubre, 2027

Válido

Clave Privada RSA (.key)

Cifrado AES-256 en Servidor

Protegida

¿Cómo funciona para el Hotelero?
Si tu establecimiento no carga certificados ARCA, el sistema continuará operando normalmente en modo Recibos Internos, garantizando que el personal de recepción nunca quede bloqueado para cobrar.

🚪 Inventario Maestro & Catálogo Unificado

Gestión unificada de habitaciones, puertas físicas y jerarquía comercial (👑 Maestra / 🔗 Derivada). Conexión en vivo con el calendario de tarifas y el PMS.

Estado:

Total: 0 habitaciones (0 puertas)

Orden	Foto	Puerta / Código & Nombre	Unidades Físicas	Capacidad Máxima	Jerarquía Comercial	Canales Habilitados	Acciones

🛏️ Catálogo de Alojamiento & Tipos de Habitación

Configurá los tipos de habitación, unidades físicas reales y la jerarquía comercial. Seleccioná con 👑 Maestra cuál es la tipología de referencia para el hotel.

Estado:

Orden	Foto	Tipo de Alojamiento / Código	Unidades Físicas	Capacidad Huéspedes	Métrica & Espacio	Jerarquía Comercial	Canales Habilitados	Acciones

🚪 Ventana de Habitaciones & Puertas Físicas en Vivo

Unidades físicas registradas y activas que operan en la grilla de disponibilidad, cupos y tarifas.

Total: 0 habitaciones físicas

🚪 Inventario de Habitaciones & Unidades Físicas

Listado completo de todas las puertas y habitaciones físicas del establecimiento. Podés dar de alta nuevas unidades, editarlas, duplicarlas o eliminarlas de forma directa.

ID / Puerta	Nombre Habitación	Tipo / Categoría	Capacidad	Camas / Distribución	Precio Base	Acciones

✨ Amenities & Comodidades de Habitaciones

Catálogo Editable

Definí las comodidades (balcones, hidromasaje, climatización, camas, vistas, etc.). Podés agregar nuevas, eliminar existentes y asignarlas a Todas las habitaciones o Solo a algunas tipologías.

⚡ Instalaciones & Servicios del Complejo

Cargando...

Configurá las áreas y servicios generales del hotel (Piscinas, Spa, Restaurante, Estacionamiento, etc.). Activá o desactivá secciones completas según tu establecimiento.

🥐

Servicio de Desayuno

Activo

Módulo preconfigurado para la Biblia de IA, chatbot y portal de reservas. Define modalidades, tipos, menú y dietas especiales.

¿Ofrece Desayuno?

Modalidad de Cobro

⏰ Horario de Servicio

📍 Lugar / Servicio

Tipo de Desayuno Ofrecido (Selección Única) (El tipo activo en pantalla es el único tomado por la Biblia de IA y el bot)

🩺 Opciones de Salud & Dietas Especiales (Para respuestas precisas de Bot IA a huéspedes)

Aclaraciones o aviso previo para dietas especiales:

⏰ Horarios Oficiales de Estadía

Horarios base que Bot IA y los vouchers informarán al huésped para su estadía.

Check-in Desde

Check-in Hasta (Límite Habitual)

Check-out Hasta

Early Check-in / Late Check-out

🌙 Late Check-in Nocturno (Fuera de Horario)

Horario Tope de Late Check-in

Modalidad de Cobro

💡 La tarifa de este y todos los adicionales se gestiona en el Tarifario de Servicios .

📜 Normas Generales & Convivencia

Reglamento interno que el Bot IA sintetiza ante dudas de ruidos, visitas o uso de instalaciones.

Reglamento Interno y Pautas de Descanso

Cierre Automático de Ventas Mismo Día Same-Day Cutoff

Diseñado para hoteles con recepción diurna o sin personal nocturno. Al llegar la hora fijada, el sistema cierra automáticamente la venta de todas las habitaciones únicamente para la fecha de hoy, bajando los cupos a 0 y activando Stop Sales en OTAs y motor de reservas. Las fechas posteriores se mantienen con su cupo normal.

⚪ Desactivado

Activar Corte Automatizado

Hora de Cierre Diario: hs

⚪ El corte automático está inactivo. Las habitaciones se mantienen a la venta normalmente.

📜 Términos, Condiciones y Políticas de Cancelación

Documento legal oficial de la propiedad. Se publica automáticamente en la Landing Page (/#terminos-condiciones), se enlaza en los pagos del Bot IA y se vuelca en la ficha de reserva para la firma digital del huésped.

🔒 Blindaje Jurídico Activo

Documento de Términos y Condiciones (Pegar aquí el texto completo) 🔤 Corrector Ortográfico Español Activo

💡 Tip: Al actualizar este documento, se actualiza en tiempo real en la web pública y en todas las plantillas de firma digital.

Programación de Cierre Temporarios

Indique qué sectores o piscinas estarán cerradas por temporada (invierno/mantenimiento). El Bot IA informará esto automáticamente.

Instalación / Sector	Desde	Hasta	Motivo	Acción

⚙️ Registrar Cierre de Instalación

Instalación o Sector

Fecha Desde

Fecha Hasta

Motivo del Cierre

WhatsApp Business API & QR Webhook

Canal principal de ventas directas, cotizaciones y atención automatizada de huéspedes.

● Desconectado

Línea Oficial WhatsApp

Meta Phone Number ID

Meta Cloud API Access Token

Activar Bot IA en WhatsApp (Respuestas automáticas & Cotizaciones)

Bot de Telegram & Notificaciones Operativas

Notificaciones en tiempo real a recepción y atención de huéspedes por Telegram.

● Inactivo

Telegram Bot Token

Telegram Bot Username

ID de Chat Receptor de Alertas (Recepción / Grupo Operativo)

💡 Si no conocés tu Chat ID, abrí tu bot en Telegram, presioná /start y hacé clic en ⚡ Enviar Alerta de Prueba para detectarlo automáticamente.

Activar Bot IA en Telegram

Email Oficial de Reservas & Recepción

Canal directo para consultas por email y cotizaciones desde la Landing y la Web.

● Activo

Email de Recepción y Reservas

Teléfono Directo de Recepción (Informativo)

Redes Sociales (Instagram Direct & Facebook Messenger)

Conexión directa con los mensajes privados de Instagram y Facebook.

● No Vinculado

Instagram Business Account ID

Meta Page Access Token

Activar Bot IA en Instagram Direct

Comportamiento & Pausa de IA por Intervención Humana

Reglas de interacción omnicanal y transferencia fluida entre la IA y Recepción.

Modo de Respuestas del Bot

Pausar IA cuando un Recepcionista responde (Minutos)

Mensaje Saludo de Bienvenida por Defecto

💾 Cambios sincronizados automáticamente

🌐

Canales & OTAs

📊 Revenue Intelligence & Rate Shopper (Booking.com)

🟢 Escaneo Automático Activo

Monitoreá hasta 10 hoteles competidores directos en Booking.com. El sistema analiza variaciones de tarifas 2-3 veces por semana para fines de semana y festivos, emitiendo informes y alertas automáticas a la casilla interna.

Mi Tarifa Promedio (Suite)

$115.000

Promedio Set Competidor

$149.500

Posicionamiento Tarifario

🟢 Competitivo (-23% vs Promedio)

Hoteles Monitoreados

4 / 10 Hoteles

🏨 Set de Competidores (CompSet)

Última actualización: 27/09/2026 08:30 hs

Hotel Competidor	Categoría / Tipo	Habitación Equivalente	Última Tarifa Detectada	Variación Reciente	Estado	Acciones

📅 Matriz Comparativa de Tarifas (Booking.com vs Pualy)

Análisis de precios de última milla enfocado en la ventana táctica de 15 días

Período / Fecha	Mi Tarifa (Pualy)	Min CompSet	Promedio CompSet	Max CompSet	Sugerencia de Revenue

⚙️ Automatización, Frecuencia & Alertas al Soporte Interno

Frecuencia de Escaneo de Precios Verifica la disponibilidad y precios actualizados en Booking.com

Umbral de Alerta por Bajada de Tarifas Emite una advertencia si varios competidores bajan sus precios

Enviar reportes al Inbox de Soporte / Comunicaciones Internas Genera un mensaje interno indicando el resumen del set competidor y cambios tarifarios.

🏖️ Revenue para Fines de Semana Largos & Feriados

Automatizaciones opcionales para maximizar rentabilidad y proteger el inventario contra canibalización en fechas festivas.

⭐ Calendario Oficial Activo

Ajuste Automático de Tarifas en Días Pico

Aplica recargo automático a las noches de alta demanda del período festivo (ej. viernes, sábado y domingo). La noche del feriado (ej. lunes) no recibe recargo para incentivar extensiones económicas.

Incremento sugerido:

Estadía Mínima Obligatoria (Anti-Canibalización)

Impide la venta de noches sueltas (como el sábado solo) durante un fin de semana largo. Si el huésped consulta por menos días, el bot concierge le ofrecerá el paquete completo.

Noches mínimas requeridas:

4 Planes

Moneda:

Jerarquía:

# Orden ↕️	Nombre Comercial ↕️	Moneda ↕️	Jerarquía ↕️	Regla / Ajuste	Política de Cancelación	Medios de Pago	Canales Directos	Estado	Acciones

Divisas & Monedas (Canales y Distribución)

Configurá de forma autoadministrable la moneda de cobro interna del hotel y la moneda de envío hacia las OTAs (Booking, Airbnb, Expedia), junto con el tipo de cambio de paridad.

1. Moneda Local / Interna del Hotel

Venta Directa

Moneda principal con la que se gestionan los precios en recepción, mostrador, web oficial directa y cotizaciones del Bot IA por WhatsApp:

Moneda Base del Establecimiento

Tarifas madre cargadas en Moneda Local Habilitar tarifario paralelo en Dólares para pago directo (Efectivo / Transferencia USD)

2. Moneda hacia Canales Externos (OTAs)

Distribución OTA

Moneda en la que se exportan y sincronizan las tarifas hacia Booking.com, Airbnb, Expedia y metabuscadores internacionales:

Moneda de Distribución en Canales

Convertir automáticamente las tarifas base a USD para OTAs según tipo de cambio Canales activos vinculados: Booking.com, Airbnb, Expedia, Despegar.

3. Tipo de Cambio de Referencia & Paridad

🟢 Automatizado en Tiempo Real (Banco Nación)

🏛️

Cotización Oficial Banco Nación (BNA)

1 USD = $--- ARS (Tipo Vendedor Oficial)

Consultando BNA...

🏛️ Tipo de cambio automatizado: El sistema toma automáticamente la cotización oficial de venta del Banco de la Nación Argentina (BNA). La edición manual está bloqueada para garantizar que el Bot IA (WhatsApp / Web), el motor de reservas y la liquidación de OTAs operen siempre con el valor oficial exacto en tiempo real.

4. Formas de Pago Aceptadas por el Establecimiento

💵 Pesos en Efectivo 💵 Dólar Billete Efectivo 🏦 Transferencia Bancaria Pesos 🏦 Transferencia Bancaria USD 💳 Tarjetas Débito / Crédito

🎯 Estrategia de Escasez: Enviar a OTAs de a 1 Unidad ("Última Disponible")

Muestra siempre en Booking, Airbnb y demás canales que queda solo 1 habitación disponible para detonar urgencia y acelerar la venta. Cuando se reserve esa habitación, el motor de goteo inyecta automáticamente la siguiente, hasta alcanzar el cupo tope que definas.

Cupo Máximo a Vender por OTAs:

habitaciones autorizadas

⚪ Goteo Inactivo Tope: 10 habitaciones

📈 Diferencial Comercial de Precios con Canales Externos

Definí el recargo porcentual comercial para cada canal externo respecto a tu tarifa raíz para absorber comisiones.

🔍 Simulación en Vivo de Precios Resultantes por Canal

👥 Usuarios, Permisos & Registro de Actividad RBAC Hoteles 2.5

Administración de accesos del personal con cuadraditos y tildes, roles predefinidos, límites de descuento y trazabilidad de identidad (EMP-ID) sincronizada con el Chatbot Bot IA en WhatsApp.

Mostrando 7 empleados

🛡️ Plantillas Predefinidas para Carga en 1 Clic

Al asignar un rol a un empleado, el sistema tilda automáticamente todos sus cuadraditos correspondientes. Luego podés personalizar o desmarcar individualmente lo que no corresponda.

Fecha / Hora	Empleado	Módulo	Acción	Detalle de la Operación	Origen / Terminal

📅 Edición Diaria por Unidad

📊 Disponibilidad Diaria & Allotment Canales

Desde: Hasta:

1. Cupo Total: Físico a la venta 2. Tope OTAs: Cupo máximo canales 3. Venta Directa: Blindado para web/hotel

🟢 Total: Habilitadas físicamente 🌐 Tope OTA: Allotment enviado a canales 🔒 Directo: Cupo reservado para venta propia 🛑 Stop Sales: Poné cupo 0 para suspender ventas

Sub-área:

Desde: Hasta:

Grilla Habitaciones

👑 Calendario Diario de Tarifas & Disponibilidad

Filtrar Canales:

Desplazar calendario:

↔️ Scroll horizontal disponible en la barra inferior

👑 Fila Padre: Disponibilidad / Cupo libre total por día 🟢 Cupo: Unidades editables 🛑 Stop Sales: Poné cupo 0 para cerrar ventas

🛎️ Calendario Diario de Servicios del Complejo, Cupos & Disponibilidad

0 servicios

Desplazar calendario:

↔️ Scroll horizontal disponible en la barra inferior

🔢 Cupo: Cupo máximo disponible para ese día 💲 Tarifa: Precio individual por día (modificable) 🛑 Cerrado: Clic en el botón verde para bloquear la venta de ese servicio

🏰 Tarifario de Salones, Quinchos, Eventos & Espacios

Activá o desactivá categorías completas o ítems puntuales con el switch. Si un switch está apagado, Bot IA y la Extranet jamás cotizarán ni ofrecerán esa información.

⚡ Cotizador Inteligente de Eventos & Emisión de Ficha BEO

Calculá presupuestos en 1 clic y emití la Orden del Evento (BEO) para el personal del hotel y Bot IA.

Sincronizado con Bot IA 24/7

Seleccionar Espacio / Salón

Cantidad de Invitados / Pax

Paquete de Catering / Menú

Total Estimado del Evento:

$ 0

💵 Caja Diaria & Arqueo de Recepción

Control en tiempo real de ingresos por reservas, consumo en folios, egresos de caja y cuadre diario.

Caja Inicial

$50.000,00

Ingresos del Día

$0,00

Egresos del Día

$0,00

Saldo en Caja

$50.000,00

Movimientos Registrados Hoy

0 Movimientos

Hora	Tipo	Concepto / Descripción	Folio / Hab.	Medio de Pago	Monto ($)	Usuario	Acción

🧾 Buscador & Auditoría de Comprobantes Emitidos

Rastreo y auditoría centralizada de facturas oficiales AFIP/ARCA y recibos internos generados en cobros.

Total Comprobantes

Facturas Oficiales ARCA

Recibos Internos

Monto Facturado ($)

$0,00

Listado de Comprobantes Registrados

0 comprobantes

Fecha / Hora	Comprobante	Tipo / Fiscal	Reserva & Hab.	Destinatario / Razón Social	Conceptos	Total ($)	Operador	Acciones

📥 Auditoría de Facturas Recibidas (Proveedores & Gastos)

Registro y control de facturas fiscales emitidas por proveedores, insumos, servicios y mantenimiento.

Total Comprobantes

Total Egresos Facturados

$0,00

Facturas A (IVA Déb/Créd)

Facturas B/C / Monotributo

Listado de Facturas y Comprobantes de Proveedores

0 comprobantes

Fecha	Comprobante	Tipo	Proveedor / Razón Social	CUIT	Rubro / Concepto	Total ($)	Estado	Acciones

📊 Estadísticas, Indicadores & Reportes Financieros

Métricas de rendimiento hotelero (RevPAR, ADR, Ocupación), canales de ingresos y recomendaciones de IA.

RevPAR (Ingreso por Hab. Disponible) $78.750

ADR (Tarifa Promedio Diaria) $105.000

Ocupación Media Mensual 68%

Ventas por Canal de Adquisición

Booking (50%)

Web Directa (25%)

Airbnb (15%)

Otros (10%)

Recomendaciones Inteligentes (IA Hotelera)

Oportunidad de Tarifas: La demanda para el fin de semana del 24 de Julio está subiendo. Recomendamos aumentar la tarifa base un 10% en el PMS.

Optimización CRM: El huésped VIP "Gustavo" consultó por WhatsApp pero no cerró la reserva. Enviar plantilla "Promoción Volver".

Predicción Limpieza: La Habitación 2 superior está sucia y su próximo check-in es a las 14:00 hs. Asignar prioridad de limpieza.

Modificaciones Masivas en Bloque

Permite modificar precios, disponibilidad o restricciones para rangos amplios de fechas en un solo clic.

Fecha Inicio

Fecha Fin

Habitación / Habitación

Tipo de Modificación

Valor ($ o %)

Establecer Cupo Disponible

Stop Sell (Parada de Ventas)

Estadía Mínima (Noches)

MODO ATÓMICO ACTIVO · 0% OVERBOOKING POR DISEÑO

Motor de Channel Manager Automatizado

Todas las reservas entrantes desde OTAs o directas cierran el inventario en el resto de los canales en menos de 250ms. El hotelero no necesita ingresar a las extranets externas de Booking o Airbnb: todo es gobernado automáticamente por Pualy Resort & Spa.

4 / 4 Canales Conectados

0 ms Tiempo de Demora Cierre

100% Paridad Tarifaria Protegida

⚡ Arquitectura de Cierre Atómico Bidireccional ✓ Protección Continua 24/7

Disparo de Venta

Un huésped reserva vía Web Directa, Bot IA WhatsApp, Recepción o una OTA (ej. Booking.com).

➔

Cierre Atómico Inmediato

El Core API emite llamadas PUSH simultáneas enviando cupo = 0 a los servidores de Booking, Airbnb, Expedia y Despegar.

➔

Inventario 100% Blindado

En menos de 250ms, todos los canales quedan cerrados para esas fechas. El overbooking queda físicamente imposibilitado.

Booking.com

Hotel ID: 2002692 (XML API)

Conectado

Cierre Atómico: Activo (< 140ms)

Regla de Comisión: +20% s/ Tarifa Base

Última Sincronización: Hace 1 min

Airbnb

Listing ID: ab-pualy-730

Conectado

Cierre Atómico: Activo (< 210ms)

Regla de Comisión: +15% s/ Tarifa Base

Última Sincronización: Hace 2 mins

Expedia Partner Central

Partner ID: exp-88410

Conectado

Cierre Atómico: Activo (< 180ms)

Regla de Comisión: +18% s/ Tarifa Base

Última Sincronización: Hace 3 mins

Despegar / Decolar

Hotel ID: dsp-10492

Conectado

Cierre Atómico: Activo (< 190ms)

Regla de Comisión: +18% s/ Tarifa Base

Última Sincronización: Hace 1 min

📐 Fórmulas Automáticas de Recargo (Markup OTAs)

Pualy ajusta los precios en las OTAs automáticamente para absorber sus comisiones. Modifique el porcentaje aquí y el sistema se encargará del resto sin tocar las plataformas externas.

Canal	Comisión / Recargo	Habitación Std ($100k)	Habitación Sup ($135k)
Booking.com	%	$ 120.000	$ 162.000
Airbnb	%	$ 115.000	$ 155.250
Expedia	%	$ 118.000	$ 159.300
Despegar	%	$ 118.000	$ 159.300

☑️ Selección de Habitaciones por Canal / OTA

Marque con un tilde las habitaciones que desea publicar en cada OTA. Desmarque para hacer una habitación exclusiva de venta directa del hotel.

Tipo de Habitación	Web Directa & Bot	Booking.com	Expedia	Airbnb	Despegar	Agencias B2B

🛰️ Consola de Cierres Atómicos en Vivo

Registro en tiempo real de webhooks entrantes y llamadas PUSH de bloqueo de cupo:

Simulador de Pruebas de Cierre Atómico:

⚡ Generador de Promoción 1-Click

Sincronización Total

Defina la oferta y la IA de Pualy generará el diseño, redactará el copy y publicará simultáneamente en Instagram, Facebook, el banner de la Web Oficial y el Bot de WhatsApp.

1. Porcentaje de Descuento Especial

2. Fechas / Vigencia de la Promoción

3. Habitación o Experiencia a Promocionar

4. Seleccionar Fotografía del Resort para el Post

5. Texto Publicitario (Copywriting IA Bot IA)

Publicar simultáneamente en:

📸 Instagram Feed & Stories 👥 Facebook Fan Page 🌐 Banner en Web Oficial 🤖 Bot IA en WhatsApp

📱 Vista Previa en Vivo Multi-Canal

pualyresort

Belén de Escobar, Buenos Aires

•••

❤️ 💬 ✈️

pualyresort 🌿✨ ¡Escapada Soñada con 10% OFF este fin de semana en Belén de Escobar! 🥂🧖‍♀️ Desconectá del ruido y renová tus energías en Pualy Resort & Spa...

Así se verá la barra superior dorada en la portada de la web oficial (Puerto 5002):

Pualy Resort & Spa

El arte de la calma y la naturaleza en Escobar

Cuando un cliente pregunte por esas fechas en WhatsApp, Bot IA ofrecerá la promo automáticamente:

Hola, quería saber precio para este fin de semana en habitación con spa.

11:42

¡Hola! 👋 Justo tenemos activa una Promoción Especial del 10% OFF para este fin de semana 🌿✨.

La Habitación Superior con Spa Climatizado te queda en $ 243.000 (tarifa regular $ 270.000) con desayuno seco incluido.

¿Querés que te reservemos antes de que se agoten los cupos?

11:42 · 🤖 Bot IA

🔥 Reglas de Ofertas Flash & Negociación Bot IA (24/7)

Permite a Bot IA negociar tarifas de forma autónoma ante objeciones de precio o consultas de madrugada (ej: 2:00 AM).

Horario Cierre Administración: 20:00 hs Las ofertas del día vencen a esta hora.

Negociación Nocturna Autónoma: ACTIVA (Hasta 15% OFF) Bot IA cierra ventas de noche sin humanos.

Aviso Automático de Expiración: Habilitado (WhatsApp) Notifica al huésped al vencer la oferta.

Oferta / Servicio	Descuento / Condición	Caducidad	Bot IA Autónomo	Estado	Acción
Habitación Superior / Suite	15% OFF + Late Check-out	Hoy 20:00 hs	🤖 Habilitado (24/7)	En Curso
Circuito Spa & Masajes Jade	2x1 Masaje de Piedras	Hoy 20:00 hs	🤖 Habilitado	En Curso

⚡ Motor de Reservas Directo & Links 1-Click

Permite a los huéspedes cotizar y reservar directamente con confirmación inmediata en tu PMS, 0% comisión.

Enlace Directo del Motor Web (Landing & Cotizador)

Código Iframe para embeber en sitio externo

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🟢 Conexión en Vivo con PMS & Bot IA

🛡️

Disponibilidad 100% Sincronizada El inventario de habitaciones se actualiza automáticamente en 210ms al recibir una reserva.

💬

Bot IA WhatsApp API Envía links directos de reserva 1-click a los clientes durante las conversaciones.

LANDING EXPERIENCIAL

Creador Web

5013

Etapas del recorrido inmersivo.

Etapas del Recorrido

⚙️ Configuración de Página

Guardado

🖥️ Previsualización en Vivo: Portada

📸 Galería de Fotos y Videos

Suba fotografías y videos del hotel con compresión automática en alta calidad (WebP y MP4 liviano). Se distribuyen instantáneamente al PMS de Habitaciones, al Bot IA en WhatsApp, a la Web Oficial y a las Redes Sociales.

🔍

Total: 0 archivos

Monedas y Conversiones

Moneda Principal del PMS

Tipo de Cambio Dólar (ARS)

📅 Vigencia y Límite de Tarifas Ubicación: Tarifarios & Políticas

El límite de vigencia de tarifas para hospedaje y servicios adicionales se gestiona en la pestaña dedicada dentro de Configuración ➔ Tarifarios & Políticas de Cancelación.

Roles y Permisos de Usuarios

Usuario	Rol	Permiso de Tarifas	Último Acceso
Sergio	Administrador	Total	Hoy 10:45
María L.	Recepción	Ver solamente	Ayer 15:30
Juan C.	Housekeeping	Ninguno	Hoy 08:00

📐 Mapa de Arquitectura del Ecosistema Pualy DigitalOcean & Amazon S3 Ready

Topología de los 6 puertos (Serie 5000), almacenamiento en la nube S3/Spaces y base de datos multi-inquilino.

Puerto 5000 En Línea

Motor IA & Bot IA

NLP, cotizaciones y WhatsApp Concierge

Puerto 5001 Activo Ahora

Extranet Desktop & PMS

CRM 3 cols, Room Rack, OTAs y Medios

Puerto 5002 Público

Landing Web Oficial

Portal comercial del resort y motor directo

Puerto 5003 Master

Intranet Master SaaS

Consola multi-hotel y administración global

Puerto 5004 B2B

Landing B2B Hoteles

Venta de la plataforma a otros complejos

Puerto 5005 Mobile PWA

Extranet Mobile

App para personal en campo y mucamas

☁️ Amazon S3 / Spaces CDN

Las fotos se guardan en el bucket S3 centralizado con CDN global y nunca saturan el disco del servidor.

✓ Repositorio único por secciones activo

🗄️ Base de Datos Multi-Inquilino

PostgreSQL Gestionado en DigitalOcean con Row-Level Security por hotel_id. Aislamiento estricto de clientes.

✓ Aislamiento lógico seguro activo

⚡ Cero Overbooking por Diseño

Multi-Push atómico a Booking, Airbnb, Expedia y Despegar en <200ms ante cualquier venta.

✓ Sincronización multi-OTA 100% activa

Master Intranet

Atención activa 24/7

Tiempo de resp: < 15 min

🏢

Soporte Master Directo

Lucas M. • Intranet Master

📢 Comunicados Oficiales & Novedades

Actualizaciones de versión, parches y mejoras desplegadas desde la Intranet Master

Nueva Versión

Hoy, 10:15 hs

🚀 Motor Web 2.0 y Cotizador Automático de Salones

Se ha desplegado la actualización del motor de reservas directo con soporte multidivisa en tiempo real, integración directa con WhatsApp y cotización automatizada de eventos y salones MICE.

Versión: v2026.9.24 Publicado por: Intranet Master Pualy

Mejora Operativa

22 Septiembre 2026

⚡ Sincronización OTA Instantánea en <200ms

Optimización atómica en el Channel Manager: ahora los bloqueos de fechas y altas de reservas desde el Room Rack empujan disponibilidad inmediata a Booking, Airbnb y Expedia.

Versión: v2026.9.22 Publicado por: Equipo de Arquitectura

Aviso de Seguridad

18 Septiembre 2026

🔒 Cambio Rápido de Turno por PIN en Mostrador

Nueva capa de protección para computadoras de recepción compartidas. Al cambiar de turno, cada recepcionista puede ingresar su PIN personal de 4 dígitos en 1 segundo sin cerrar la sesión global.

Versión: v2026.9.18 Publicado por: Intranet Master Pualy

🎫 Tickets de Incidencias & Requerimientos

Seguimiento directo con el equipo técnico de desarrollo

ID Ticket	Módulo	Asunto	Prioridad	Estado	Última Actualización	Acción
#TCK-1082	Room Rack	Consulta sobre asignación rápida de camas twin	Media	Resuelto	23 Sep 16:40
#TCK-1094	WhatsApp & Bot	Ajuste de saludo en plantilla de bienvenida nocturna	Alta	En Análisis	Hoy 09:15

💡 Enviar Nueva Sugerencia o Idea

Tus aportes nos ayudan a priorizar las próximas herramientas de la plataforma.

Título de la Sugerencia

Módulo Relacionado

Detalle y Beneficio Operativo

🌟 Sugerencias de la Comunidad

Exportación de Folios en Formato Excel detallado

Poder bajar la sábana de consumos y cobros por rango de fechas en 1 clic.

En Desarrollo

Sonido personalizado para reservas entrantes directas

Alerta auditiva configurable cuando entra una reserva desde el motor web.

Planificado

🏨

PMS & Recepción

Check-in rápido, Room Rack, bloqueo de unidades y gestión de consumos.

Ver 8 Guías →

💵

Tarifas & Cotizador

Cambios masivos de precios, temporadas, servicios y eventos MICE.

Ver 6 Guías →

💬

Chats & Bot IA

Manejo del inbox de WhatsApp, respuestas de IA y plantillas automáticas.

Ver 5 Guías →

💼

Caja & Facturación

Arqueo de turno, movimientos de caja y emisión fiscal.

Ver 7 Guías →

🌐

Motor Web & CMS

Personalización de la web, fotos en S3 y enlaces de reserva.

Ver 4 Guías →

🔐

Usuarios & Permisos

Alta de colaboradores, control de roles y PIN de guardia.

Ver 3 Guías →

Check-ins y Check-outs del Día

Alertas Operativas & OTA

Eliminar conversación

Catálogo de Plantillas

Cotizador Rápido de Paquetes

🤖 Chat Privado del Manager (Asistente IA Bot IA)

🏨 Monitoreo de Competidores (Hasta 8 Hoteles)

⚙️ Estrategia de Tarifación Automática

📂 Plantillas Disponibles

✏️ Editor de Plantilla

🧠 Conocimiento Aprendido

💡 Directiva para el Bot IA

Directorio de Contactos & Huéspedes

🏢 Empresas & Convenios Corporativos B2B

📊 Mapa de Ocupación & Disponibilidad Operativa

🧹 Estado Operativo & Housekeeping

🛠️ Estado de Habitaciones & Mantenimiento (OOO)

Ficha del Hotel & Ubicación

🎨 Identidad de Marca & Branding

🤖 Asistente Virtual & Bot IA

🏨 Modalidades Comerciales & Horarios Operativos

📍 Ficha Comercial, Ubicación & Canales

🏛️ Conexión ARCA / AFIP (Web Services WSFEv1)

Certificados Digitales & Blindaje

🚪 Inventario Maestro & Catálogo Unificado

🛏️ Catálogo de Alojamiento & Tipos de Habitación

🚪 Ventana de Habitaciones & Puertas Físicas en Vivo

🚪 Inventario de Habitaciones & Unidades Físicas

✨ Amenities & Comodidades de Habitaciones

⚡ Instalaciones & Servicios del Complejo

Servicio de Desayuno

⏰ Horarios Oficiales de Estadía

📜 Normas Generales & Convivencia

Cierre Automático de Ventas Mismo Día Same-Day Cutoff

📜 Términos, Condiciones y Políticas de Cancelación

Programación de Cierre Temporarios

⚙️ Registrar Cierre de Instalación

WhatsApp Business API & QR Webhook

Bot de Telegram & Notificaciones Operativas

Email Oficial de Reservas & Recepción

Redes Sociales (Instagram Direct & Facebook Messenger)

Comportamiento & Pausa de IA por Intervención Humana

Canales & OTAs

📊 Revenue Intelligence & Rate Shopper (Booking.com)

🏨 Set de Competidores (CompSet)

📅 Matriz Comparativa de Tarifas (Booking.com vs Pualy)

⚙️ Automatización, Frecuencia & Alertas al Soporte Interno

🏖️ Revenue para Fines de Semana Largos & Feriados

📅 Vigencia y Límite de Tarifas (Habitaciones & Servicios) Protección Activa

📋 Catálogo de Políticas de Cancelación

Medios de Cobro

📋 Condiciones de Seña & Validez de Cotizaciones

🏛️ Cuentas Bancarias & Billeteras Virtuales (CBU / CVU) Cargando...

💳 Tarjetas & Pasarelas de Cobro Online

🔗 Gestor & Monitor de Links de Pago 0 enlaces

💵 Cobro en Mostrador & Efectivo (Presencial)

💳 Medio Personalizado

Divisas & Monedas (Canales y Distribución)

1. Moneda Local / Interna del Hotel

2. Moneda hacia Canales Externos (OTAs)

3. Tipo de Cambio de Referencia & Paridad

4. Formas de Pago Aceptadas por el Establecimiento

🎯 Estrategia de Escasez: Enviar a OTAs de a 1 Unidad ("Última Disponible")

📈 Diferencial Comercial de Precios con Canales Externos

🔍 Simulación en Vivo de Precios Resultantes por Canal

👥 Usuarios, Permisos & Registro de Actividad RBAC Hoteles 2.5

🛡️ Plantillas Predefinidas para Carga en 1 Clic

📊 Disponibilidad Diaria & Allotment Canales

👑 Calendario Diario de Tarifas & Disponibilidad

🛎️ Calendario Diario de Servicios del Complejo, Cupos & Disponibilidad

💰 Actualización Masiva de Tarifas (Habitaciones) Precios & Yield

🚫 Restricciones de Venta & Canales (Habitaciones) (Políticas Comerciales & Canales OTAs)

🛎️ Servicios del Complejo 0 servicios

🏰 Tarifario de Salones, Quinchos, Eventos & Espacios

⚡ Cotizador Inteligente de Eventos & Emisión de Ficha BEO

💵 Caja Diaria & Arqueo de Recepción

Movimientos Registrados Hoy

🧾 Buscador & Auditoría de Comprobantes Emitidos

Listado de Comprobantes Registrados

📥 Auditoría de Facturas Recibidas (Proveedores & Gastos)